为帮助同学们系统掌握博物馆工作及参观中的礼仪规范，提升职业素养与行为风范。2025年9月12日晚上，广州货币金融博物馆第二场服务技能培训如期举行，本次培训的主题是“学习礼仪规范，塑博物馆专业形象”，主讲老师为国家高级礼仪认证培训师，来自广州城市职业学院的陈纯莹副教授。刘瑞晶馆长、杨衍老师及全馆助理团队、志愿者都参加了本次培训。

培训开始前，馆长刘瑞晶先对新学期助理团队两周来的工作表现进行了回顾，高度肯定了助理团队“从青涩到娴熟”的成长蜕变，进一步明确了相关的管理制度和要求，并寄语大家要“以细节成就口碑，以自律赢得信任”，通过博物馆这个实践好平台提升技能、增长才干和获得友谊，真正成长为一名专业的金融文化传播使者。

接着，馆长刘瑞晶为陈纯莹副教授颁发了聘书，特聘她为货币馆志愿者服务礼仪指导老师。

培训开始陈纯莹老师先以“不学礼无以立”古训为引，引导大家领悟了学习礼仪的重要性，并全程以通俗易懂的语言和生动细致的例子，将仪表、仪容、仪态、言谈融于博物馆接待各个环节的礼仪规范娓娓道来，并带领大家在本博物馆展厅和电梯等实际场景进行了接、待、送服务全过程的现场演练，全体师生都全神贯注地参与到了规范的演练中，还互相观察和纠偏，现场气氛非常热烈和活跃。培训结束后，师生全体来了个“礼仪”范十足的大合照，为货币馆学生助理与志愿者技能培训划上了一个完美句号。

本次培训内容丰富、实用性强，大家纷纷表示收获满满，助理团队成员还集体在培训期间，对做好博物馆工作做出了庄严宣誓与承诺，相信未来每位同学都能在广州货币金融博物馆各方面工作中展示出自己的风采，为增强和提升博物馆的文化传播力与社会影响力作出自己应有的贡献。

嘉宾简介：

陈纯莹，中共党员，广州城市职业学院艺术与新媒体学院（关山月中国画学院、电影技术学院）会展专业副教授。主编公开发行教材《商务仪礼实务》（电子工业出版社，第一、第二版）十余年，省级本科高校精品在线开放课程《教师礼仪》团队成员。国家认证高级礼仪指导师、高级礼仪培训师、高级礼仪水平测评师、形象礼仪指导师，中华传统文化教师，青少年礼仪培训师，广州市礼仪协会高级礼仪培训师，1+X会展管理职业技能等级认证培训教师、1+X会展管理职业技能等级认证考评员。